Nun pflegen die meisten Unternehmen allein auf mindestens zwei bis drei Kanälen Accounts. Wer dort nicht nur organische Inhalte posten, sondern auch eine Strategie für Paid-Werbemaßnahmen etablieren will, der kommt damit nicht weit. Und eine Social-Media-Präsenz ganz ohne Advertising aufzubauen, gelingt nur in Ausnahmefällen. Return of Invest erreicht nur, wer eben auch investiert – und die sozialen Medien nicht länger stiefmütterlich behandelt. Das virale Potenzial sozialer Medien und die Chance, selbst zu entscheiden, was wie kommuniziert wird, scheinen im B2B-Bereich immer noch nicht verstanden zu sein. Wo sind bloß die ganzen Digital Natives, die angeblich mittlerweile jede dritte Entscheiderposition bekleiden?
Übrigens: US-amerikanische Unternehmen geben je nach Branche und Größe bis zu 20 Prozent ihres Gesamtbudgets für Social Media Advertising aus (CMO Survey, 2019).
